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Alexandra Lestrade
★★★★★
il y a 2 semaines
J'ai tout eu: conseils avisés, retour du kimono qui était trop grand et réception du nouveau en un temps record pour être à temps pour un anniversaire, gentillesse, compétence et réactivité du service client (Rinah vous êtes formidable), … More je recommande ce site à 1000%!
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Monia R
★★★★★
il y a 4 mois
Commande de kimono pour cadeau d’anniversaire, kimono impeccable. Seul petit bémol: délais de livraisons plutôt longs (c’est normal pour ce produit) mais on n’a pas vraiment de visibilité sur quand vous allez recevoir votre commande sur … More le site (en tout c’est pas instinctif, je n’ai pas trouvé l’info). Pour le reste, bravo pour le service.
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Delphine Gachère
★☆☆☆☆
il y a 6 mois
Commande d’une ceinture noire passée le 14 avril 2024, avec un délai de livraison maximal annoncé de 8 mois. Nous sommes le 14 février 2025 et nous n’avons toujours rien reçu.
Malgré mes relances, on me demande encore de patienter… Mais … More jusqu’à quand ? Un nouveau mail a été envoyé aujourd’hui.
Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs, mais cette situation devient inacceptable.
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Antoine Ciceron
★★★★★
il y a 6 mois
Après une mauvaise expérience avec un magasin spécialisé plus connu sur le net (qui annonce des stocks inexistants) je me suis rabattu sur cette boutique car je connaissais les vidéos de Bruno. J’ai été très agréablement surpris: envoi … More rapide, transporteur efficace, kimono superbe. Je n’hésiterai plus la prochaine fois !
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Gregory Duval
★★★★★
il y a 6 mois
Délais annoncé de 10 à 20 jours, commande reçu au bout de 9 jours. Que dire de mieux, karate-gi au top! Je recommande à 100%!
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Stéphane vigier
★★★★★
11 months ago
Facile a joindre, accueil sympathique et chaleureux de la patience et des conseils précieux, un service très appréciable (envoie de deux tailles pour bien choisir la plus adaptée). Et une réception dans le délai annoncé de trois jours. … More
Sans oublier le produit qui est vraiment très très bien!!
Ce n’est pas un avis c’est un témoignage 🙂
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Thierry Moreau
★★★★★
8 months ago
Livraison rapide et correspondant parfaitement à mon attente. C’est mon 3e kimono acheté chez Karate-Gi. Service impeccable , comme d’habitude.
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Judo Club Gommegnies
★☆☆☆☆
8 months ago
Bonjour, j'ai malheureusement pas un bon avis a mettre sur le site, car cela fait 2 fois que je commande chez karatégi est cela fait 2 fois que ma commande une fois passé est en réapprovisionnement.La qualité est au rendez vous, mais … More il y a un effort a faire sur les délais de livraison.
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Harmony Vlg
★★☆☆☆
9 months ago
J'ai commandé en juin une ceinture noire de karaté, aucun problème à signaler. Par contre, j'ai commandé en octobre un kimono, reçu tâché et donc renvoyer, mais depuis, aucune nouvelle, pas de remboursement, même après plusieurs … More mails envoyés. C'est absolument anormal.
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Amandine le cheviller
★★★★★
8 months ago
Contactés en urgence suite au vol des protections de mon fils sur une compétition, il me fallait des protections homologuées pour un départ à l'étranger 3 jours après et l'équipe karaté gi a tout mis en œuvre pour que je les reçoive … More avant son départ. Mission accomplie, merci encore : mon fils prend l'avion demain beaucoup plus sereinement 😊
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Sébastien Haas
★★★★★
a year ago
Protège tibia commandé ; malheureusement la couleur demandée n'était plus disponible (problème d'affichage de stock, ça arrive). Je suis passé sur autre chose, mais en ayant les personnes au téléphone, ça passe beaucoup mieux. … More Et surtout, suite à un défaut sur le produit, ils se sont mis en 4 pour faire le nécessaire avec le fournisseur et m'obtenir un remplacement ; très honnête de leur part. Merci encore !
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philippe fayette
★★★★★
9 months ago
Commande reçu rapidement,les conseilles du vendeur sur la taille du kimono s’avèrent judicieux,je suis très satisfait merci beaucoup 🙏
Je conseille vivement !👍
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Mika Martinez
★★★★★
a year ago
Très bien service client au top article bien reçu ( au bout de 1 mois mais normal car j’ai choisi un broderie qui donne un délai supplémentaire). Merci !
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bernard Malet
★★★★☆
a year ago
Je suis toujours satisfait de votre boutique en ligne, et surtout de votre gentillesse et même de vos conseils.pour ma part je n ai pas eu ce problème de téléphone.pour cette année ma fille fini 3ème, elle perd son titre mais reste sur … More le podium sur 98 compétitrisses ..et avec un beau kimono hirota que vous m avez conseillé qu il était très bien et c est bien le cas ..encore merci pour tout
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Olivier Fuchs
★★★★★
a year ago
La gamme de produits s’est étoffée pour proposer des articles pour de nombreux art-martiaux. Le choix de marques et de gammes permet de trouver ce que l’on cherche.
Service client réactif pour répondre aux questions et proposer un produit … More adapté.
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Jean Michel et Nathalie Roman
★★★☆☆
a year ago
Avis mitigé:
- délai très long: commande 28/06, livraison 20/08, délai initial 5 semaines
- ceinture correspondant aux critères
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Laurent Oscenda
★★☆☆☆
a year ago
Bonjour,
Je pense que tous ces avis positifs ne sont pas à 100% vrai .
Kimono commandé il y a 3 semaines avec paiement supplement livraison rapide et toujours rien à ce jour.le kimono était précisé en stock et à été commandé 15 jours avant … More dans le but de l avoir pour la coupe de France Benjamin à Valence.
Tous les adhérents de mon club ont eu la même expérience et parfois ils ont reçu leur matériel alors qu ils avaient même oublié qu il l avait commandé environ deux mois plus tard.
Heureusement en plus que l on rencontre les dirigeants sur les compétitions comme cela a été le cas pour moi pour leur mettre un peu la pression en directe car je n ose même pas imaginer le délai sans cela.
Donc pour notre part fini les commandes sur ce site.
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Vanessa SOSNOWSKI
★★★★★
a year ago
Commandé en urgence ceinture noire personnalisée, l équipe de Karaté -Gi a été vraiment au top, super conseils, commande reçue à temps, et mon fils est ravi de sa ceinture, alors un grand merci à Karaté -Gi.
Vous pouvez commander sans problème, … More entreprise sérieuse.
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Jonathan Le lay
★★★★☆
a year ago
Bon je donne 4 étoile pour la gestion du s.a.v. qui est toujours joignable et professionnel.. le produit commandé est conforme.. c'est juste la livraison qui font défaut.. une rupture de stock il on trouvé une solution chapeau malgré … More la concurrence du garnd Amaz.... ) faut soutenir les petits sites marchands. Je précise que se problème n'ai pas nouveau on le retrouve sur plusieurs àvis mais je recommanderais à voir à l'avenir..
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Jérémy Frappart
★★★★★
a year ago
Super! De bons conseils et toujours au top
Mon Gi est on ne peut mieux. La ceinture noire, tant convoitée, est magnifique
Je recommande vivement et chaudement karate-gi
Merci Monsieur Bandelier pour votre professionnalisme et votre accompagnement … More pour un karatéka ayant repris il y a maintenant 3 ans
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Céline Tas
★★★★★
a year ago
Colis urgent que j’ai récupéré grâce a la gentillesse et disponibilité du centre de Rixheim et du chauffeur qui m’a rejoins !
Personnel GLS très aimable !
Réponds à mes attentes
Très bonne qualité
Dommage que le livreur ne pas respecter le lieu de livraison, mais concernant vos services tout est bien
Pas essayer. Il faut attendre la reprise en septembre
Site simple d’utilisation. Le service clientèle est super, accueillant et efficace.
La livraison c’est très bien passée.
Le seul reproche est le délai de livraison .